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关于


远程多语服务(Over-the-Phone Interpretation,简称OPI)即客户与其所需要沟通的外语能力受限对象,通过固定电话/移动设备/互联网等通讯手段,与OPI译员建立实时通话,通过OPI译员提供的口译服务,实现客户与LCP&LFP之间的顺畅沟通与交流的服务形式。 远程多语服务是传统口译和现代科技的结合,是传统口译的突破和发展。在通讯工具的帮助下,远程多语服务可以不受时间,空间的限制,以最小的成本,随时满足翻译需求,根据客户的现场需求随时调整翻译语种,各等级的翻译译员,为客户提供尽善尽美翻译服务,帮助客户实现母语沟通的目的。
优势

“Customers are four times likely to do business with companies who communicate in their native languages.”
“较之非母语交流,使用客户的母语与之谈生意,成交的可能性可以提升四倍。”
——White Paper - The Changing Face of The Consumer
AT&T发布的《远程多语服务白皮书》

时间自由:随时随地,为全球用户提供7X24小时的翻译服务;
响应迅速:无需预约,拨打热线即刻连线远程多语服务员,一分钟内建立通话;
经济实惠:无需支付固定费用,费用只在使用服务时产生;
安全可靠:有完善的保密体系,以中立译者的身份为双方提供服务,保证客户信息不外泄。

您再也不需要苦苦等待翻译出现场。——我们7*24小时365天,随时为您服务
您再也不需要为听不懂外语而烦恼。——我们为您提供即时翻译,分分钟搞定各语种需求
您再也不需要因为谈判延时支付高昂的翻译加班费用。——我们按秒收费公平合理,童叟无欺。
您也不必担心商业秘密的泄漏。——我们保护客户信息绝不外漏。

行业

(1)服务语种:
最多可提供60余种远程多语服务服务,目前语联国际已开通英语、德语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语、阿拉伯语等九种服务语种,我们正在努力增加更多的服务语种。
(2)服务行业:
国际机构、政府机关、公共事业单位等、医疗、银行、保险、航空、酒店、旅游、国际贸易、汽车机械、媒体公关、快速消费品、管理咨询等、大型国际会议会展、体育赛事等

个人服务:
为个人用户解决旅游、购物、住宿、餐饮、就医、个人通信、酒店服务、出租车乘车等贯穿日常生活各个环节的跨语言沟通难题。有翻译需求的双方客户身处同一地点,例如用户旅游、外出,住宿,点餐时临时需要译员时,可致电+8610-58103399,由译员坐席提供及时的翻译服务。

商务语言服务:
为企业提供双手柄电话,全语种的业务电话接入时,只需拨通+8610-58103399,即可解决接待、咨询等过程中的语言沟通问题,让众多外籍消费群体成为你们的忠实顾客,轻松实现您的业务全球化目标。
呼叫中心外包服务:
结合云呼叫中心技术平台资源与语言服务人才资源,为企业打造多语种的定制化云呼叫中心平台。同时,为已有呼叫中心的用户提供多语呼叫基地,免去企业在国内自建或在海外租用多语呼叫中心的巨额费用。

其他


语联国际专注于语言服务的研究,经历和推动了中国语言服务行业的发展进程。公司致力于搭建专业、高效的多语解决方案平台。在笔译方面,语联国际年均翻译量过亿字,在体育、法律、金融、专利、 国际贸易等多个行业领域建立了20个具有自主知识产权的翻译计算机软件著作权,并先后成为国际奥委会、欧盟Ipkey、中国外交部、2022北京东奥申委等重点客户的语言服务供应商。在口译方面,语联国际已提供近万场同交传口译服务,其中除北京奥运会、广州亚运会、南京青奥会等体育赛事之外还包括APEC工商理事会、华为云计算大会、微软合作伙伴大会、财经国际论坛、世界自然基金会NGP大会等一系列在国内外举办的大型国际会议。